Les dangers du « micro-management » et comment reconnaître un micro-gestionnaire

Avez-vous déjà ressenti de l’anxiété au boulot? Vous savez, cette anxiété qui vous fait douter de tous vos faits et gestes, qui vous empêche de faire part de vos opinions ou qui vous retient d’entreprendre une tâche sans qu’elle vous ait été formellement assignée? Si c’est le cas, peut-être évoluez-vous sous un employeur qu’on qualifie de micro-gestionnaire. Jetons-y coup d’œil. 
Le micro-management est un phénomène commun aux milieux professionnels dans lesquels on retrouve des gestionnaires contraignant quant au travail de leurs employé.es. En effet, le micro-management consiste à contrôler très étroitement, voire à épier le travail des employé.es, créant du même coup un climat de travail démoralisant et peu motivant. Bien que cela puisse paraître étonnant, ceux qu’on appelle les « micro-managers » sont souvent inconscients qu’ils causent du tort à leur équipe.
Qu’est-ce qui explique donc qu’un gestionnaire se transforme en micro-gestionnaire? 

Tout d’abord, il est important de savoir que les micro-gestionnaires sont souvent de jeunes professionnels à qui on a confié un poste de gestion au sein d’une entreprise ou d’un organisme. Ces derniers possèdent peu d’expériences et doivent rendre des comptes à leur directeur, président, comité administratif et bien d’autres. C’est cette pression à répondre aux exigences en plus d’un manque de confiance qui pousse les gestionnaires à user du micro-management. 
Voici quelques traits courants qui caractérisent les micro-gestionnaires. Il n’est pas impossible que vous y reconnaissiez un ancien patron, peut-être…
  • Les micro-gestionnaires demandent d’être au courant de tout, tout le temps. Ils vous demandent régulièrement des rapports, des comptes-rendus et organisent des entretiens individuels bien trop souvent. C’est leur façon de maintenir un œil sur tout ce qui est fait, dit et partagé dans leur équipe.

  • Les micro-gestionnaires cherchent souvent à filtrer l’information et les communications à l’intérieur de l’équipe. En effet, ils demandent d’être mis en copie conforme. sur tous vos courriels, requièrent une copie de vos échanges et préfèrent discuter eux-mêmes avec les clients et autres parties prenantes, même si cela fait partie de vos tâches. Ils s’imaginent être les seuls détenteurs de la vérité et réduisent votre voix au silence.

  • Vous savez comme moi que ce sont les petits détails qui font la différence, mais quand vous travaillez pour des patrons qui passent leur temps à analyser tous vos livrables à la loupe, la motivation s’effrite rapidement. C’est notamment ce besoin constant de tout scruter qui pousse plusieurs employé.es à ne plus prendre d’initiatives. Dommage, n’est-ce pas?

  • Finalement, tous ces traits mènent ultimement à un taux de rétention des employé.es peu intéressant. Lorsque les gestionnaires utilisent le micro-management pour guider leur équipe, on remarque un roulement de personnel important. Plusieurs vont préférer quitter le navire plutôt que d’endurer un climat de travail nocif et démoralisant.
Alors, avez-vous déjà travaillé ou travaillez-vous actuellement pour un micro-gestionnaire? Si c’est le cas, restez à l’affût du blogue Tutoiemoi pour un prochain article abordant les solutions s’offrant à vous dans ce genre de solution.